개인정보처리방침
yjsystem(이하 ‘회사’)는 동네공구(이하 ‘플랫폼’)를 운영하면서 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 구매자 (주문 시) | 이름, 휴대폰 번호, 주소(직접배송·택배 시), 배송 메모, 입금자명(계좌이체 시) | 주문 접수·확인, 대금 확인, 상품 준비·배송·픽업 안내, 성사·취소·환불 안내 문자 발송, 주문조회, 분쟁 처리 |
| 구매자 (카드결제 시) | 결제 승인번호 등 결제 기록 (카드번호는 회사가 저장하지 않음) | 결제 확인, 결제 취소·환불 |
| 판매자 (입점 시) | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 사업장 주소, 휴대폰 번호, 정산 계좌(은행·계좌번호·예금주) | 입점 심사, 판매자 계정 관리, 법령에 따른 판매자 정보 표시, 주문 알림, 정산·수수료 청구 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 로그인 세션 정보(판매자·운영자) | 서비스 제공, 부정 이용 방지, 보안 |
구매자가 주문한 기기의 브라우저에는 ‘내 주문’ 확인을 위해 최근 주문번호·휴대폰 번호·주문 요약이 저장되며, 브라우저 데이터를 지우면 삭제됩니다.
2. 보유 및 이용 기간
회사는 목적을 달성하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
판매자 계정 정보는 입점 해지 시까지 보관하며, 정산 관련 기록은 위 법정 기간 동안 보관합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 주문 이행을 위해 구매자의 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
| 받는 자 | 제공 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 구매자가 주문한 공동구매의 판매자 | 이름, 휴대폰 번호, 주소, 배송 메모, 입금자명, 주문 내역 | 주문 확인, 상품 준비·배송·픽업, 대금 확인, 교환·환불, 고객 응대 | 주문 이행 완료 후 관련 법령에 따른 보관 기간까지 |
그 밖에는 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가·방법 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·회원 인증·이미지 저장 | 서버 위치 대한민국(서울 리전), 운영사 미국 / 서비스 이용 시 네트워크로 전송 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅·서버 처리 | 미국 등(대한민국 서울 리전 우선) / 서비스 이용 시 네트워크로 전송 |
| (주)솔라피 | 주문·성사·취소 안내 문자 발송 | 대한민국 |
| (주)코리아포트원 및 연동 결제대행사 | 카드결제 처리 (카드결제를 사용하는 경우) | 대한민국 |
국외 이전 항목은 1항의 항목 중 서비스 이용에 필요한 정보이며, 이전 시기는 서비스 이용 시점, 보유 기간은 위탁 계약 종료 또는 2항의 기간까지입니다. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있으나, 이 경우 주문이 불가합니다.
5. 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 판매자 비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 데이터베이스 접근 권한 분리: 판매자는 자기 매장 주문만 조회 가능
- 결제 비밀키 등 중요 정보는 서버에만 저장하고 화면에 노출하지 않음
- 개인정보를 다루는 인원 최소화
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 판매자·운영자 로그인 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 광고·행태 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 판매자 관리 화면 로그인이 되지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: Yongju, Shin
- 연락처: 010-8173-1070
- 이메일: ceo@yjsystem.kr
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
10. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 1일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 플랫폼에 공지합니다.